Zastanawiałeś się kiedyś, kto pisze treści na stronach internetowych? Na blogach i w mediach społecznościowych? Tak, to robota copywritera. Myślisz: „Też mi praca. Uczyłem się polskiego i potrafię skleić parę wyrazów w jedną całość”. A czy potrafisz tymi słowami zamienić czytelnika w klienta? To jest właśnie to, co robi copywriter dla Ciebie. Bez użycia magicznej różdżki.
Copywriter czaruje słowami. Spod jego palców wypływają teksty, które hipnotyzują czytelnika, sprzedają produkty, usługi lub dobry wizerunek firmy. Jak w skutecznym zaklęciu — copywriter dobiera słowa tak, by skłoniły czytelnika do działania. Napisze dla Ciebie taki tekst, który sprawi, że będziesz chciał kupić sam od siebie swój produkt. Albo pomyślisz: „Hmmm, fajny ze mnie gość”.
A teraz do konkretów. Zobacz, czym różni się tekst copywritera od wypracowania z polskiego:
- przyciąga czytelnika
- trafia do właściwych osób
- skłania do działania, które zwiększa ruch na stronie internetowej
- porusza czytelnika
- tłumaczy trudne kwestie
- jest głosem marki – spójnym w każdym komunikacie
- pomaga w pozycjonowaniu strony.
Chcesz wiedzieć, co robi copywriter, by tego wszystkiego dokonać? Czytaj dalej.
Przyciąga uwagę
Doskonale wie, że czytelnik cierpi na brak czasu. Jeśli nie zainteresuje go nagłówek, tracisz klienta. Dlatego autor tekstu szturchnie go w ramię i pokaże palcem „Hej, mam tu coś dla Ciebie”.
Naszkicuje obraz firmy, z którą warto się zaprzyjaźnić i podjąć współpracę. Zamiast pisać, że jest profesjonalna i działa na rynku od 1990 roku, zaprosi klienta do Twojego biura lub sklepu. Nawet jeśli cały Twój biznes to mała klitka, sprytnie dobrane słowa, zamienią go w designerskie biuro. I klienci będą tu zaglądać z zainteresowaniem.
Zadaje odpowiednie pytania
Każda znajomość zaczyna się od pytań. Tworzenie świetnego tekstu również. No bo jak napisać coś atrakcyjnego, kiedy się nie wie, do kogo się pisze? Albo, jaki jest cel tego pisania? Copywriter będzie pytał, drążył i szukał do chwili, aż powstanie historia, która rzuci czytelnika na kolana. Lub przynajmniej zwróci jego uwagę, na tyle, by wyhamował w codziennej bieganinie i przeczytał.
Inspiruje do działania
Cel copywritera – wpłynąć na to, co pomyśli czytelnik, co zrobi lub poczuje. Jeśli autor tekstu zrozumie, co dzieje się w głowie klienta, przekona go do działania. Nawet gdy ten jest bardzo zajęty i tylko rzuca okiem na telefon, robiąc 5 innych rzeczy. Copywriter stworzy właściwy komunikat, a czytelnik powie: „Czytam dalej. Chcę wiedzieć więcej. Pobieram. Zapisuję się. Zamawiam. Kupuję”.
Filtruje emocje w celne zdania
Możesz tworzyć niekończące się opisy zalet Twojego produktu. Jeśli jednak nie odwołają się one do emocji, mało kto dobrnie do ich końca. Klient nie pragnie produktu dlatego, że jest solidny i zrobiony ze stali. Kupuje, bo coś go szarpie od środka i po prostu musi go mieć.
Świeżo upieczona mama nie decyduje się na zakup wózka, bo ten ma gondolę i materac. Ona kupuje bezpieczeństwo, wygodę i zdrowy kręgosłup swojej pociechy. Dzięki oddychającemu materiałowi materaca zmniejsza ryzyko wystąpienia alergii. Maluszek się nie przegrzeje. A w takich warunkach smyk dłużej pośpi i da mamie chwilę wytchnienia.
Bardziej niż sucha notatka o suplemencie na odchudzanie zainteresuje czytelnika historia kogoś, kto odmienił swoje życie, łykając 2 tabletki dziennie. Emocje! Sprawiają, że klient Cię pokocha lub znienawidzi, kupi albo nie kupi. Jeśli copywriter uderzy w odpowiednie struny w głowie i w sercu czytelnika, ten będzie śmiał się i wzruszał. Lub zwyczajnie spyta: „Jak mogłem do tej pory bez tego żyć?”.
Tłumaczy trudne kwestie w jasny sposób
Pamiętaj, że nie każdy dysponuje wiedzą taką samą jak Ty. To, co dla Ciebie oczywiste, nie musi być jasne dla czytelnika. Co robi copywriter, by wytłumaczyć terminy prawnicze, budowlane czy inne specjalistyczne zagadnienia laikowi? Używa przykładów i odwołuje się do doświadczenia czytelnika. Opowie o programowaniu strony tak, że nawet humanista zrozumie, o co chodzi w tym całym kodowaniu.
Dla Ciebie uczy się nowego języka
Jeśli chcesz się z kimś dogadać, musicie się rozumieć. Copywriter opanuje ton głosu, którym przemawia Twoja marka. I znajdzie interesujące sposoby na jego wykorzystanie. Porozmawia z klientem w jego języku. Posłuży się jego słownictwem, aby lepiej do niego dotrzeć. I przekonać go, że wiesz, czego potrzebuje, o czym marzy i co go boli. I znasz sposób, jak temu zaradzić.
Do mamy kilkulatka będzie mówił słowami prosto z pokoju malucha, z kuchni i placu zabaw. Menedżerowi opowie w konkretach i liczbach o sytuacji na rynku. A kibica piłkarskiego przekona, że teksty copywritera są celne jak strzały Lewandowskiego.
A na koniec o tym, co robi copywriter, czego nie potrafi zwykły człowiek
Rozmawia z robotami. Rzetelny autor tekstów zna podstawy SEO i wie, gdzie umieścić słowa kluczowe. Tak, by Twoja strona internetowa wciąż pięła się w górę. Szepnie wyszukiwarkom Google słówko, by zainteresowały się Twoja witryną. Bez uszczerbku na dobrym stylu tekstu.
Przemyślany i atrakcyjny tekst przynosi korzyści
Dobrze odrobione lekcje z polskiego, to tylko ułamek tego, co przydaje się w pracy autora tekstów. Wszystko, co robi copywriter dla Ciebie, może przynieść Tobie i Twojej firmie niezłe efekty. Więcej czytelników. Więcej zainteresowanych zakupem. Lepszą komunikację wewnątrz firmy. I mniej mozolnej pracy przy opisywaniu tysiąca produktów w Twoim sklepie.
A teraz wyobraź sobie, że Twój czytelnik cieszy się na każdy następny akapit jak podekscytowany piesek na widok smakołyka. Zobacz, jak odpowiednio napisana oferta udowadnia kupującemu, że potrzebuje właśnie Twoich usług. Jak pomysłowy opis pokazuje klientowi, że jego życie jest niepełne bez Twojego produktu. I musi go mieć. Natychmiast.
Absolwentka kursu Zostań copywriterem, założycielka marki Pisarenka. Pisze teksty, które jak filiżanka espresso, nie pozwalają czytelnikowi usnąć. Zanim cokolwiek napisze, zbiera informacje. Potem wyławia te, które są znaczące dla tematu. I dopiero wtedy zaczyna zabawę ze słowami.